FAQs

Choisissez les produits que vous souhaitez, ajoutez-les à votre panier, puis suivez les étapes de validation de la commande. Vous devrez renseigner vos coordonnées ainsi que votre adresse de livraison avant de confirmer votre achat.

Vous pouvez demander une modification ou une annulation tant que votre commande n’a pas encore été préparée ou expédiée. Contactez rapidement notre service support en indiquant votre numéro de commande.

Après la validation de votre commande, vous recevrez un message de confirmation contenant le récapitulatif de vos produits et vos informations de livraison.

Vérifiez d’abord votre dossier de courriers indésirables. Si vous ne trouvez toujours aucun message, contactez notre équipe en précisant le nom et le numéro de téléphone utilisés lors de la commande.

Le paiement à la livraison peut être proposé dans certaines zones. Sa disponibilité sera indiquée lors de la validation de votre commande.

Nous livrons dans les zones indiquées lors de la commande. Saisissez votre adresse pour vérifier si la livraison est disponible dans votre ville ou votre région.